Your search returned 15 results. Subscribe to this search

|
1. Journal of Service Research / ed. Roland Rust Publicações em séries Publication Thousand Oaks : Sage Publications, 1998- Description ; 28 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

2. A combinação público privada em saúde : privilégios, estigmas e ineficiências / coord. A. Correia de Campos Monografia Publication Lisboa : Escola Nacional de Saúde Pública, 1987 Description 123 p. : il. ; 24 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (2).

3. A qualidade do atendimento no serviço público de emprego [Texto policopiado] / Rosa Dulce Neves e Costa ; Orient. António Casimiro Ferreira Monografia Publication Coimbra : [s.n.], 2010 Description 56 f. ; 30 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

4. Sistema de saúde versus sector privado em Portugal / Maria do Rosário Giraldes Monografia Publication Lisboa : Editorial Estampa, 2003 Description 159, [1] p. : il. ; 21 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

5. Administração pública : modernização, qualidade e inovação / Carlos Carapeto, Fátima Fonseca Monografia Publication Lisboa : Sílabo, 2005 Description 429 p. : il. ; 25 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

6. Qualidade e satisfação nos serviços públicos : o caso de uma empresa Municipal - EMARVR [Texto policopiado] / Lucília Maria de Seixas Lage ; orient. Carla Susana da Encarnação Marques Monografia Publication Vila Real : [s.n.], 2008 Description IX, 253 p. : il. ; 30 cm Description 1 disco óptico (CD-ROM) ; 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (5).

7. A qualidade do serviço público na ótpica dos clientes internos : estudo de caso no Instituto de Acção Social / Ana Margarida Gomes Rolo Soares Monografia Publication Ponta Delgada : [s.n.], 2002 Description X, 156, [20] f. ; 30 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

8. Relação das entidades gestoras com os utilizadores dos serviços de águas e resíduos / Amélia Mesquita... [et al.] ; coord. Isabel Andrade Publicações em séries Publication Lisboa : Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos, 2012 Description XI, 178 p. : il. ; 23 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1).

9. Gestão da qualidade nos serviços públicos de saúde : uma abordagem multidimensional [Texto policopiado] / Luciane Dantas Montenegro de Araújo ; Orient. Manuel Luís Tibério Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2015 Description [14], VIII, 142 p. : il., tab., gráf. color. ; 30 cm Description 1 disco ótico (Cd-Rom) ; 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (4).

10. Inovação nos serviços de saúde das misericórdias da região norte de Portugal [Texto policopiado] / Sónia Alexandra da Costa Andrade ; orient. Carla Susana da Encarnação Marques ; coorient. Fernanda Nogueira Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2012 Description VIII, 196 p. : il., quad., gráf. ; 30 cm Description 1 disco ótico (CD-ROM) : il. ; 14 x 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (5).

11. Um olhar por dentro do CHNE : visão dos utentes e colaboradores [Texto policopiado] / José Henrique Seixas ; orient. de Octávio Sacramento Monografia Publication Miranda do Douro : [s.n], 2008 Description 93 f. : il., gráficos, quadros ; 30 cm Description 1 disco óptico (Cd-Rom) ; 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (2).

12. Motivação do servidor público : um caso do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará - Campus Santarém - PA [Texto policopiado] / Cemyra Diniz Nascimento ; orient. Carmem Teresa Pereira Leal Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2016 Description XI, 93 f. : il. ; 30 cm Description 1 disco ótico (Cd-Rom) ; 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1). Reference (3).

13. A aprendizagem organizacional nos serviços públicos de saúde e de transporte coletivo urbano de Montes Claros, Minas Gerais, Brasil [Texto policopiado] / Martha Pompeu Padoani ; orient. Christopher Gerry Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2017 Description [10], VII, 195 p. : il., gráf., maps color. ; 30 cm Description 1 disco ótico (CD-Rom) : il. ; 15 X 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (3).

14. Qualidade e satisfação do usuário na gestão pública : o caso do serviço de atendimento ao cidadão - Tá na Mão Guamá [Texto policopiado] / Edu Rosa Oliveira Silva ; orient. Carla Marques Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2012 Description [15], 122 f. : il. ; 30 cm Description 1 disco ótico (CD-ROM) : il. ; 14 x 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (4).

15. Gestão da qualidade em serviços públicos de saúde : análise do clima organizacional numa Unidade Básica de Saúde [Texto policopiado] / Miriam Machado da Veiga ; orient. Manuel Luís Tibério Audiovisual Publication Vila Real : [s.n.], 2016 Description XIX, 89 p. : il., tab. ; 30 cm Description 1 disco ótico (Cd-Rom) ; 13 cm LocationBiblioteca da UTAD Availability Available (1). Reference (3).