Da qualidade à satisfação do utente : serviço de colheitas de sangue e o seu contributo para a satisfação do utente [Texto policopiado] / Teresa Paula dos Santos Marques ; orient. de Vítor Manuel Costa Pereira Rodrigues
Main Author Marques, Teresa Paula dos Santos, 1972- Secondary Author Rodrigues, Vítor Manuel Costa Pereira, 1963- Corporate Author (Secondary) Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Language Português. Country Portugal. Publication Vila Real : [s.n.], 2010 Description XIII, 145, [7] f. : il. ; 30 cm Description 1 disco ótico em CD-ROM : il. ; 13x15 cm Thesis: Dissertação de Mestrado, Gestão e Serviços de Saúde, 2010, Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Topical name Gestão - [Teses]Seviços de saúde - [Teses]
Satisfação do paciente - [Teses] CDU 005.9(043)
614.2(043)
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Edição impressa e em CD-Rom
Bibliografia, f. 133-143
Dissertação de Mestrado Gestão e Serviços de Saúde 2010 Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
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