Santana, Daniela Adriana, 1983- Caracterização da adopção de sistemas CRM nas grandes empresas portuguesas [Texto policopiado] / Daniela Adriana Santana ; Orient. João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão e Manuela Cunha

Caracterização da adopção de sistemas CRM nas grandes empresas portuguesas [Texto policopiado] / Daniela Adriana Santana ; Orient. João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão e Manuela Cunha . - Vila Real : [s.n.], 2009 . - XVII, 73 f. : il. 30 cm . - Bibliografia, f. 61-63 . -
Sistemas de informação - Gestão - [Teses]
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Sistemas informáticos - [Teses]

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