Qualidade de serviço : pela gestão estratégica / Artur Fernandes
Main Author Fernandes, Artur, 1959- Language Português. Country Portugal. Edition 1.ª ed Publication Cascais : Pergaminho, 2000 Description 189, [3] p. : il. ; 23 cm Series Empresa inteligente , 2 ISBN 9727113915 Topical name Gestão da qualidade - ServiçosGestão estratégica CDU 005.6
65.01
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|
| Monografia | FER 005.6 124230 SD | Available | SD01124230 |
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